Сбор информации
Мы собираем только необходимую информацию, предоставляемую вами добровольно: адрес электронной почты при обращении в поддержку, IP-адрес для безопасности, технические данные устройства при установке приложения. Данные используются исключительно для улучшения качества сервиса и обеспечения стабильной работы приложения Pinco.
Мы не собираем биометрические данные, не отслеживаем активность вне нашего ресурса и не используем технологии скрытого сбора информации.
Хранение и защита данных
Вся информация хранится на защищённых серверах с ограниченным доступом. Мы используем методы шифрования и двухфакторную аутентификацию при передаче данных. Срок хранения ограничен: данные удаляются автоматически после истечения периода бездействия (6 месяцев).
Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники нашей команды, участвующие в технической поддержке или обслуживании приложения.
Передача третьим лицам
Мы не передаём, не продаём и не предоставляем доступ к личным данным сторонним организациям, за исключением случаев, предусмотренных законом. В рамках обработки оплаты действуют условия платёжных систем (Visa, Mastercard, криптовалютные шлюзы), но мы не получаем доступ к финансовой информации пользователя.
Любая возможная передача данных будет происходить только с вашего согласия или по требованию уполномоченных государственных органов.
Файлы cookie и аналитика
На сайте pincoapp.com используются технические cookies, необходимые для функционирования платформы. Мы также применяем обезличенную статистику для анализа посещаемости, без отслеживания отдельных пользователей.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на корректную работу сайта и формы обратной связи.
Права пользователя
Вы имеете право запросить удаление или изменение предоставленных данных, а также получить информацию о том, какие именно данные о вас хранятся. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки. Ответ предоставляется в течение 72 часов.
Мы также обеспечиваем возможность полного удаления учётной записи в приложении Pinco через профиль пользователя.
Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять данную политику. Все изменения публикуются на этой странице. Актуальная версия документа всегда доступна на сайте. Рекомендуем периодически проверять условия, особенно при обновлении приложения.